Profil utilisateur : Offrez une expérience touristique personnalisée et intelligente à chaque visiteur avec France Touristic

Un Call To Action efficace pour encourager la création de profil

Pour que la personnalisation fonctionne, il faut d'abord convaincre le visiteur de créer son profil. France Touristic intègre un Call To Action (CTA) clair et engageant qui présente de façon concise les bénéfices de la personnalisation et invite l'utilisateur à créer son compte en quelques secondes. Ce CTA est pensé pour maximiser le taux de conversion tout en restant non intrusif — le visiteur comprend immédiatement ce qu'il a à gagner en s'inscrivant. Pour les offices de tourisme et collectivités, c'est un levier direct pour constituer une base d'utilisateurs identifiés, précieux pour mieux connaître votre audience et affiner votre stratégie de communication.

Une personnalisation adaptée aux spécificités de votre territoire

Les paramètres de personnalisation du profil sont configurés en fonction des objectifs de votre projet et des spécificités de votre territoire. À la création du compte, le visiteur renseigne ses préférences :

- centres d'intérêt : culture, nature, patrimoine, gastronomie, sport, loisirs…

- types d'activités préférées et modes de visite,

- profil de visiteur : famille, couple, sportif, senior, visiteur occasionnel ou habitué.

Ces paramètres sont définis conjointement avec votre équipe lors du déploiement de France Touristic, pour s'assurer que les questions posées et les contenus proposés correspondent exactement aux réalités et aux richesses de votre destination.

Des recommandations et contenus personnalisés pour chaque visiteur

Une fois le profil créé, France Touristic adapte automatiquement l'ensemble de l'expérience de navigation aux préférences déclarées. Le visiteur bénéficie de :

- recommandations de points d'intérêt (POI) correspondant à ses centres d'intérêt,

- itinéraires adaptés à son profil, son mode de transport et ses disponibilités,

- contenus éditoriaux et événements en lien direct avec ses préférences,

- navigation optimisée qui met en avant ce qui l'intéresse vraiment.

Pour les destinations touristiques qui proposent une offre large et diversifiée, c'est un outil essentiel pour guider chaque visiteur vers les contenus les plus pertinents pour lui — et éviter qu'il se noie dans une information trop générique.

Un levier de fidélisation et d'engagement pour votre application touristique

Un visiteur qui a créé son profil est un visiteur engagé et fidèle à votre application. Il y revient régulièrement, car l'expérience qu'il y trouve est adaptée à ses envies. La fonctionnalité Profil de France Touristic agit ainsi comme un levier de fidélisation à plusieurs niveaux :

- renforcement de l'engagement grâce à une expérience personnalisée et pertinente,

- fidélisation à long terme : le visiteur revient sur l'application avant, pendant et après son séjour,

- valorisation ciblée des contenus de votre territoire auprès des profils les plus réceptifs,

- amélioration continue de l'expérience grâce aux données de préférences collectées.

Pour les offices de tourisme et collectivités qui souhaitent que leur application soit réellement utilisée — et pas seulement téléchargée puis oubliée — la personnalisation par profil est l'une des fonctionnalités les plus efficaces.

Une expérience touristique sur mesure, au service de l'attractivité de votre destination

Avec la fonctionnalité Profil, France Touristic répond aux attentes des visiteurs modernes qui cherchent des expériences touristiques adaptées à leurs envies, fluides et intelligentes. Pour les offices de tourisme, collectivités territoriales et gestionnaires de destinations, c'est aussi un signal fort envoyé à vos visiteurs : votre territoire prend soin d'eux, connaît leurs attentes et leur propose exactement ce dont ils ont besoin. Une attention qui renforce durablement l'image, la réputation et l'attractivité numérique de votre destination.