Création de compte et connexion :Une expérience personnalisée, sécurisée et conforme RGPD dans votre application touristique
Offices de tourisme, collectivités locales, gestionnaires de sites de visite : permettre à vos visiteurs de créer un compte dans votre application touristique, c'est leur offrir une expérience enrichie et continue — et c'est aussi vous donner la possibilité de mieux les connaître pour mieux les servir. France Touristic intègre un système de création de compte simple, rapide et conforme au RGPD, avec connexion possible via Google ou Apple. Une fonctionnalité essentielle pour personnaliser l'expérience, sauvegarder les données et fidéliser vos visiteurs sur le long terme.
Une création de compte simple, directement depuis l'application
Le visiteur peut créer son compte en quelques secondes, directement depuis l'application, sans passer par un site web externe ni remplir un formulaire complexe. Trois options de connexion sont disponibles pour s'adapter aux habitudes de chacun :
- création d'un compte classique avec adresse e-mail,
- connexion via compte Google,
- connexion via compte Apple (iOS).
Cette simplicité d'inscription réduit les frictions et maximise le taux de création de compte — un indicateur clé pour les offices de tourisme et collectivités qui souhaitent constituer une base d'utilisateurs identifiés et engagés.
Des données sauvegardées et accessibles à tout moment
Une fois connecté, le visiteur retrouve l'ensemble de ses données personnalisées à chaque ouverture de l'application, quel que soit l'appareil utilisé :
- favoris et lieux enregistrés conservés entre chaque session,
- circuits créés et itinéraires personnalisés accessibles à tout moment,
- préférences et profil sauvegardés pour une expérience toujours adaptée,
- historique de visite et contenus consultés.
Pour le visiteur, c'est la garantie de retrouver son expérience personnalisée intacte — même s'il change de téléphone ou revient sur votre territoire des mois plus tard. Pour les destinations touristiques, c'est un levier direct de fidélisation et de réengagement des visiteurs.
Une collecte de données conforme au RGPD
La collecte des adresses e-mail et des données utilisateurs via France Touristic est entièrement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour les collectivités territoriales et offices de tourisme — soumis à des obligations strictes en matière de protection des données personnelles — c'est une garantie essentielle. Vos visiteurs sont informés de l'utilisation de leurs données, leur consentement est recueilli de façon transparente et leurs droits sont respectés. Vous pouvez déployer votre application en toute sérénité, sans risque juridique lié à la gestion des données personnelles.
Un levier de connaissance et d'engagement pour votre stratégie digitale
Au-delà du service rendu au visiteur, le système de création de compte ouvre des opportunités concrètes pour les offices de tourisme et collectivités dans leur stratégie de communication digitale touristique :
- connaissance approfondie de votre audience : profils, préférences, comportements de visite,
- communication ciblée auprès de segments d'utilisateurs identifiés,
- amélioration continue de l'application grâce aux données d'usage collectées,
- fidélisation renforcée via des notifications personnalisées et des contenus adaptés.
Une base d'utilisateurs identifiés est un actif précieux pour toute destination touristique qui souhaite développer une relation durable avec ses visiteurs — bien au-delà de leur séjour sur votre territoire.
